Pravidlá dominancie

Posledná aktualizácia: 29. augusta 2024

Tieto Zásady ochrany osobných údajov opisujú, ako spoločnosť PERGLOT STORE („Stránka“, „my“, „nás“ alebo „naše“) zhromažďuje, používa a zverejňuje vaše osobné údaje, keď navštívite, používate naše služby alebo uskutočníte nákup od perglot.com („Stránka“) alebo s nami inak komunikovať v súvislosti so Stránkou (súhrnne „Služby“). Na účely týchto Zásad ochrany osobných údajov sa výrazmi „vy“ a „váš“ rozumiete vy ako používateľ Služieb, či už ste zákazník, návštevník webovej stránky alebo iná osoba, ktorej informácie sme zhromaždili v súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov.

Pozorne si prečítajte tieto Zásady ochrany osobných údajov.

Zmeny v týchto Zásadách ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať, a to aj s cieľom zohľadniť zmeny v našich postupoch alebo z iných prevádzkových, právnych alebo regulačných dôvodov. Aktualizované Zásady ochrany osobných údajov zverejníme na Stránke, aktualizujeme dátum „Poslednej aktualizácie“ a podnikneme všetky ďalšie potrebné kroky podľa platných právnych predpisov.

Ako zhromažďujeme a používame vaše osobné údaje

Aby sme mohli poskytovať Služby, zhromažďujeme a sme zhromažďovali počas uplynulých 12 mesiacov vaše osobné údaje z rôznych zdrojov, ako je opísané nižšie. Informácie, ktoré zhromažďujeme a používame, sa líšia v závislosti od toho, ako s nami interagujete.

Okrem konkrétnych použití uvedených nižšie môžeme informácie, ktoré o vás zhromažďujeme, použiť na komunikáciu s vami, poskytovanie alebo zlepšovanie Služieb, dodržiavanie platných právnych povinností, presadzovanie platných podmienok používania a ochranu Služieb, našich práv a práv našich používateľov alebo iných osôb.

Aké osobné údaje zhromažďujeme?

Typy osobných údajov, ktoré o vás zhromažďujeme, závisia od toho, ako interagujete so Stránkou a používate Služby. Keď používame pojem „osobné údaje“, máme na mysli informácie, ktoré vás identifikujú, týkajú sa vás, opisujú vás alebo s vami môžu byť prepojené. Nasledujúce časti opisujú kategórie a konkrétne typy osobných údajov, ktoré zhromažďujeme.

Informácie, ktoré zhromažďujeme priamo od vás

Informácie, ktoré nám priamo poskytnete prostredníctvom Služieb, môžu zahŕňať:

Kontaktné informácie vrátane vášho mena, adresy, telefónneho čísla a e-mailu.
Informácie o objednávke vrátane vášho mena, fakturačnej adresy, dodacej adresy, potvrdenia platby, e-mailovej adresy a telefónneho čísla.
Informácie o účte vrátane používateľského mena, hesla, bezpečnostných otázok a ďalších informácií používaných na ochranu účtu.
Informácie o zákazníckej podpore vrátane informácií, ktoré sa rozhodnete zahrnúť do svojej komunikácie s nami, napríklad pri odosielaní správy prostredníctvom Služieb.

Niektoré funkcie Služieb môžu vyžadovať poskytnutie určitých informácií o sebe. Môžete sa rozhodnúť tieto informácie neposkytnúť, ale ak tak urobíte, môže vám to zabrániť v používaní alebo prístupe k týmto funkciám.

Informácie, ktoré zhromažďujeme pre vaše použitie

Môžeme tiež automaticky zhromažďovať určité informácie o vašej interakcii so Službami („Údaje o používaní“). Na tento účel môžeme používať súbory cookie, pixely a podobné technológie („Súbory cookie“). Údaje o používaní môžu zahŕňať informácie o tom, ako pristupujete k našej Stránke a vášmu účtu, vrátane informácií o vašom zariadení, prehliadači, sieťovom pripojení, vašej IP adrese a ďalších informácií o vašej interakcii so Službami.

Informácie, ktoré získavame od tretích strán

Nakoniec môžeme o vás získať informácie od tretích strán vrátane dodávateľov a partnerov, ktorí môžu zhromažďovať informácie v našom mene, ako napríklad:

Spoločnosti, ktoré podporujú našu stránku a služby, ako napríklad Shopify.
Naši spracovatelia platieb, ktorí zhromažďujú platobné informácie (napr. informácie o bankovom účte, informácie o kreditnej alebo debetnej karte, fakturačnú adresu) na spracovanie vašej platby, vybavenie vašich objednávok a poskytnutie produktov alebo služieb, ktoré ste si vyžiadali.

Keď navštívite našu stránku, otvoríte alebo kliknete na e-maily, ktoré vám posielame, alebo interagujete s našimi službami alebo reklamami, my alebo tretie strany, s ktorými spolupracujeme, môžeme automaticky zhromažďovať určité informácie prostredníctvom online sledovacích technológií, ako sú pixely, webové majáky, vývojárske súpravy, knižnice tretích strán a súbory cookie.

S akýmikoľvek informáciami, ktoré dostaneme od tretích strán, budeme zaobchádzať v súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov. Pozrite si aj časť nižšie s názvom Tretie strany a odkazy.

Ako používame vaše osobné údaje

Poskytovanie produktov a služieb: Vaše osobné údaje používame na poskytovanie Služieb vrátane spracovania vašich platieb, plnenia vašich objednávok, zasielania oznámení týkajúcich sa vášho účtu, nákupov, vrátenia tovaru, výmeny alebo iných transakcií.
Marketing a reklama: Vaše osobné údaje môžeme použiť na marketingové a reklamné účely, ako je zasielanie propagačných správ a reklama produktov a služieb.
Bezpečnosť a predchádzanie podvodom: Vaše osobné údaje používame na odhaľovanie a vyšetrovanie podvodov alebo inej nezákonnej činnosti.
Komunikácia a zlepšenie služieb: Vaše osobné údaje používame na poskytovanie zákazníckej podpory a zlepšovanie Služieb.

Súbory cookie

Súbory cookie používame na analytické účely a na zlepšenie našich služieb. Používatelia si môžu nastavenia súborov cookie ovládať vo svojom prehliadači.

Ako zdieľame osobné údaje

Osobné údaje zdieľame s dodávateľmi, partnermi a tretími stranami za určitých okolností, vrátane plnenia zmlúv a z právnych dôvodov.

Tretie strany a odkazy

Stránka môže poskytovať odkazy na stránky tretích strán. Odporúčame vám prečítať si ich zásady ochrany osobných údajov.

Údaje o deťoch

Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí mladších ako 16 rokov. Rodičia môžu požiadať o vymazanie takýchto údajov.

Bezpečnosť a ukladanie informácií

Používame bezpečnostné opatrenia, ale nemôžeme zaručiť dokonalú bezpečnosť. Informácie uchovávame na základe rôznych faktorov, ako je napríklad vedenie účtu a dodržiavanie zákonných povinností.

Vaše práva

Používatelia majú práva na prístup, opravu, vymazanie a ďalšie v závislosti od ich lokality a platných zákonov.

Sťažnosti

Používatelia sa na nás môžu obrátiť so sťažnosťami alebo sa obrátiť na príslušné orgány na ochranu údajov.

Medzinárodní používatelia

Osobné údaje môžeme prenášať a spracovávať mimo vašej krajiny.

Kontakt

V prípade otázok alebo uplatnenia vašich práv nás kontaktujte na adrese support@perglotstore.com