Politika vračil
Politika vračila
Splošni pogoji poslovanja
Z oddajo naročila potrjujete, da ste prebrali, razumeli in sprejeli naslednja pravila.
30-dnevno poskusno obdobje
Imate 30-dnevno poskusno obdobje, v katerem lahko kupljeni izdelek vrnete brez navedbe razloga.
Za vračilo izdelka mora biti:
- v originalni embalaži
- v dobrem stanju
- skupaj z vsemi priloženimi dodatki
Postopek vrnitve
- Izpolnite obrazec za vračilo: Prenesi obrazec za vračilo
- Izberite enega od naslednjih načinov vračila denarja:
- Pošiljko pošljite z gotovino ob dostavi v vrednosti vrnjenega izdelka
- V obrazec vnesite IBAN, da vam lahko znesek povrnemo z bančnim nakazilom.
- Pošiljko skupaj z izpolnjenim obrazcem pošljite na naslednji naslov
PERGLOT D.O.O. - +359877902970
Sofija, poleg pisarne okrožja Econt Vitosha, ulica Asen Raztsvetnikov 14a
Stroški pošiljanja
Stroški pošiljanja so v celoti na račun stranke.
Pomembno: Pošiljk, poslanih s poštnino na naše stroške, ne bomo sprejeli.
Vračila
Po prejemu in pregledu vrnjenega izdelka bo vračilo izvedeno:
- s plačilom po povzetju, če je pošiljka poslana na ta način
- ali z bančno IBAN številko, če je navedena v obrazcu
Vračilo naročnine na IPTV
POMEMBNO: Znesek, plačan za naročnino na IPTV (ne glede na njeno trajanje), nepovratno.
Po aktivaciji storitve se šteje, da je stranka pridobila dostop do vsebine, zato pravica do odstopa od pogodbe ne velja.
Prekliči naročilo
Naročila je mogoče preklicati v prvih 6 urah po oddaji.
Zamenjava izdelka
Ob prejemu okvarjenega ali poškodovanega artikla vam ponudimo zamenjavo.
Prosimo, kontaktirajte nas po e-pošti: support@perglotstore.com
Dodatne informacije
Za vprašanja glede vračil, povračil ali zamenjav izdelkov nam pišite na:
support@perglot.com