Polityka zwrotów
Polityka zwrotów
Ogólne warunki handlowe
Składając zamówienie, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i akceptujesz poniższy regulamin.
30-dniowy okres próbny
Masz 30-dniowy okres próbny, w trakcie którego możesz zwrócić zakupiony produkt bez podawania przyczyny.
Aby można było zwrócić produkt, musi on spełniać następujące warunki:
- w oryginalnym opakowaniu
- w dobrym stanie
- wraz ze wszystkimi dołączonymi akcesoriami
Procedura zwrotu
- Wypełnij formularz zwrotu: Pobierz formularz zwrotu
- Wybierz jedną z następujących metod zwrotu:
- Przesyłkę należy odesłać za pobraniem, na kwotę równą wartości zwracanego produktu.
- Wypełnij formularz numerem IBAN, abyśmy mogli dokonać zwrotu środków przelewem bankowym.
- Przesyłkę wraz z wypełnionym formularzem należy przesłać na adres:
PERGLOT EOOD - +359877902970
Sofia, obok biura dzielnicy Econt Vitosha, ul. Asen Raztsvetnikov 14a
Koszty wysyłki
Koszty przesyłki pokrywa w całości klient.
Ważny: Przesyłki wysyłane za pobraniem na nasz koszt nie będą przyjmowane.
Zwroty
Zwrot pieniędzy zostanie zrealizowany po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu:
- za pobraniem, jeśli przesyłka jest wysyłana w ten sposób
- lub za pomocą bankowego IBAN, jeżeli podano w formularzu
Zwrot kosztów abonamentu IPTV
WAŻNY: Kwota zapłacona za abonament IPTV (bez względu na czas jego trwania), nie podlega zwrotowi.
Po aktywacji usługi uznaje się, że Klient uzyskał dostęp do treści, zatem prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje.
Anuluj zamówienie
Zamówienia można anulować w ciągu 6 godzin od ich złożenia.
Wymiana produktu
W przypadku otrzymania wadliwego lub uszkodzonego towaru oferujemy wymianę.
Prosimy o kontakt mailowy: support@perglotstore.com
Informacje dodatkowe
W przypadku pytań dotyczących zwrotów, reklamacji lub wymiany produktów prosimy o kontakt pisemny pod adresem:
support@perglot.com